Гарантия и сервис

На какую технику предоставляется гарантия и каковы условия возврата товара?

На всю продаваемую в нашем магазине технику предоставляется гарантия производителя (от 1 до 5 лет). При осуществлении покупки Вы получите фирменный гарантийный талон и инструкцию на русском языке (если предусмотрено производителем).

Наш магазин работает в соответствии с Законом о Защите Прав Потребителей.

Поэтому в случае неисправности изделия:

— товар отсылается на экспертизу в «СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР» для установления причины поломки;

— если поломка произошла не по Вашей вине, Вы имеете право на возврат денег, замену товара на аналогичный или бесплатный ремонт.

Просим обратить внимание на то, что важной особенностью современных ЖК-телевизоров, использующих светодиоды LED для подсветки, является возможное появление светлых пятен на темной картинке в низкоосвещенном помещении. С точки зрения производителя засветка не является неисправностью, подробную информацию вы можете получить по бесплатному номеру технической поддержки Samsung 8-800-555-55-55 звонок по России бесплатный.

В случае исправности изделия:

— товар не подлежит возврату и обмену, если он не подошел по размеру, форме, габариту, фасону, расцветке, комплектации и т.д., согласно постановлению правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.

Мы всегда стараемся идти навстречу нашим Покупателям. Мы постараемся, чтобы у нас с вами не возникло спорных вопросов.